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Políticas de Garantía, Cambios y Devoluciones

Política de Cambios y Devoluciones

ARMONIA SHOP

En ARMONIA SHOP queremos que compres tranquilo/a 🤍
 Por eso diseñamos una política de cambios y devoluciones simple, clara y sin vueltas, para que sepas exactamente cómo actuar si algo no salió como esperabas.

📦 GARANTÍA DE 180 DÍAS

Todos nuestros productos cuentan con 180 días de garantía desde la fecha de recepción.

Esto aplica en casos de:

*Falla de fabricación
*Producto dañado
*Error en el envío (producto incorrecto)


👉 En estos casos, la devolución es 100% gratuita y nosotros nos hacemos cargo de todo el proceso.

🔁 DEVOLUCIÓN POR ARREPENTIMIENTO (10 DÍAS)

Si recibiste tu producto y:

Podés solicitar la devolución dentro de los primeros 10 días corridos desde que recibiste tu compra.

⚠️ En este caso:

❌ PRODUCTOS SIN CAMBIO O DEVOLUCIÓN

No realizamos cambios ni devoluciones de:

✅ CONDICIONES PARA ACEPTAR UNA DEVOLUCIÓN

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe:

#Estar sin uso, en perfecto estado

#Conservar etiquetas y packaging original

#Incluir todos los accesorios y elementos enviados

🔍 Si el producto no cumple estas condiciones, la devolución será rechazada y el producto será reenviado al domicilio original.

📝 CÓMO INICIAR UNA DEVOLUCIÓN O CAMBIO

Para gestionar una devolución o cambio, escribinos por:

Te vamos a pedir:

#Número de orden
#Nombre completo
#Producto a devolver
#Motivo
#Foto o video del estado del producto
#Datos de contacto


💳 REEMBOLSOS

Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado

El plazo de acreditación es de hasta 10 días hábiles, luego de aprobado el control de calidad

Los tiempos finales de acreditación dependen del medio de pago o entidad bancaria


🚚 MODALIDADES DE DEVOLUCIÓN

Según tu ubicación, la devolución puede realizarse mediante:

Envío por correo
Retiro a domicilio (si aplica en tu zona)

Las instrucciones se envían una vez aprobada la solicitud.

🤝 IMPORTANTE

💬 ¿TENÉS DUDAS?

Nuestro equipo está para ayudarte.
 Escribinos cuando lo necesites y te acompañamos en todo el proceso.

Gracias por confiar en ARMONIA SHOP💜